Virksomhedsoplysninger
Uniwatches
CVR nr: 34 07 17 80
Uniwatches ApS
Postboks 1956
2300 København S.
Denmark
uniwatches@uniwatches.dk
Etableringsår: 2011

Kundeservice
Du kan kontakte os på mail uniwatches@uniwatches.dk. Vi ønsker at svare på alle henvendelser så hurtigt som muligt, og beder dig derfor hjælpe os ved at angive så mange detaljer som muligt, herunder urets mærke, dit ordrenummer osv. Uniwatches.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker har du altid adgang til e-handelsfondens forbruger hotline. Det er desværre ikke muligt pt. at komme i kontakt med os telefonisk.

Sender en mail når en kunde fortryder eller reklamerer
Har du sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation vil du altid få tilsendt en mail når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.  

Konkurrencer
Hvis Uniwatches kører en konkurrence kan du også deltage uden at tilmelde dig vores nyhedsbrev. Du er velkommen til at sende dit svar til uniwatches@uniwatches.dk

Børn og unge under 18 år
Du skal være fyldt 18 år for at handle på Uniwatches.dk – er du under 18 år skal du have samtykke fra dine forældre.

Sådan handler du hos Uniwatches

For at foretage et køb på Uniwatches.dk skal du igennem 3 trin.

Vælg først det eller de produkter du ønsker og tilføj dem til indkøbskurven, hvorefter du går til kassen.

1. Indtast dine personlige oplysninger såsom navn og adresse og godkend dernæst vores betalingsbetingelser.
2. Kontroller at dine indtastede oplysninger er korrekte og fortsæt til næste trin.
3. Indtast da dine kortoplysninger og godkend købet.

Bestilling

På Uniwatches.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med Uniwatches.dk indgås aftaler på dansk.

Det er ikke muligt, at se tidligere ordrer ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til uniwatches@uniwatches.dk.

Betaling

Betalingsmuligheder
Hos Uniwatches kan du som privat forbruger betale med VISA, MASTERCARD og JCB. Du har ligeledes mulighed for at lave en bankoverførelse til vores konto. Kontakt os venligst på uniwatches@uniwatches.dk med henblik på nærmere aftale. Husk at Uniwatches IKKE tager yderligere gebyr for brug af enten VISA, MASTERCARD eller JCB.
Betales der med betalingskort som VISA, MASTERCARD eller JCB er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem (det gør Uniwatches). Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun eNETS (Singapores svar på PBS/NETS), der kan læse dem. Hverken Uniwatches eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Uniwatches. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Uniwatches forbeholder sig retten til at ændre i vores betalingsbetingelser uden forudgående varsel, så vi opfordrer vores kunder om jævnligt at holde øje med denne side. Har du spørgsmål til vores betalingsbetingelser eller ønsker du noget uddybet, så send os en e-mail på uniwatches@uniwatches.dk

Fragt

Ved køb på Uniwatches.dk tages der ikke et fragtgebyr.

Leveringstiden
Leveringstiden ser du ved hvert produkt og den kan være forskellig alt afhængig af om det er en lagervare eller ikke lagervare. Leveringstiden er et estimat (ikke en garanti) men bliver overholdt under normale omstændigheder. I tilfælde af diverse højtider herunder i særdeleshed julen kan der forekomme ventetid med at få pakkerne frem til dig som kunde. I disse tider beder vi kunden om ekstra tålmodighed, da pakken vil være på vej. Skulle det utænkelige ske at pakken ikke når frem før eller siden vil Uniwatches på baggrund af den enkelte situation lave en efterlysning. Såfremt denne efterlysning ikke bærer frugt vil Uniwatches gensende varen men først efter at bekræftelsen fra Postfirmaet, vi anvender, er modtaget. En proces der desværre kan tage op til 3 måneder at få afklaret.
Uniwatches kan ligeledes ikke drages til ansvar for at en pakke ikke er nået frem til modtager før en bestemt dag herunder fødselsdage, bryllup, juleaften og andre mærkedage hvor en pågældende gave skal gives. Sørg da for at bestille i god tid.

Læs vores forretningsbetingelser her: Forretningsbetingelser.