Sådan handler du hos Uniwatches
For at foretage et køb hos Uniwatches skal du igennem følgende:

1. Indtast dine personlige oplysninger såsom navn og adresse og godkend dernæst vores betalingsbetingelser.
2. Kontroller at dine indtastede oplysninger er korrekte og fortsæt til næste trin.
3. Indtast da dine kortoplysninger og godkend købet.

Når du handler hos på Uniwatches indgås alle kontrakter og handelsaftaler efter dansk lovgivning. Hjemmesiden www.uniwatches.dk bliver desuden opdateret løbende.

Leveringsomkostninger
Alle ordre hos Uniwatches leveres FRAGT FRIT uanset mængde og destination.

Priser
Uniwatches gør opmærksom på, at alle priser er inkl. moms og bliver afregnet i SGD (Singaporeanske dollars). Derfor kan priserne i danske kroner eller anden mønt enhed godt se en smule ”skæve” ud og tilmed blive ændret i tilfælde af større kursudsving mellem den danske krone og singaporeanske dollar. Der kan derudover forekomme almindelige prisændringer, da salg af ure er sæsonpræget og nogle modeller udgår med tiden. Uniwatches forbeholder sig retten til at ændre evt. priser eller kurser uden forudgående varsel. Husk at bestiller du varer til levering udenfor EU slipper du for at betale moms. Denne moms bliver altid automatisk trukket fra i det øjeblik du har valgt dit destinationsland og er klar til at gennemføre dit køb. Destinationslandet skal naturligvis være udenfor EU, herunder Norge.

Forbehold for prisfejl, udsolgte varer mv.

Da Uniwatches ikke har alle varer fysisk på lager, kan der desværre forekomme udsolgte varer, hvor Uniwatches ikke kan skaffe den ønskede vare. Ligeledes kan der blive solgt mere end et produkt af samme slags den samme dag, og som gør at vi herefter må melde udsolgt. Uniwatches tager derfor forbehold for udsolgte varer. I sådanne tilfælde vil INGEN penge blive trukket fra kundens konto, da Uniwatches først trækker pengene i det øjeblik varen afsendes og handelen derved bliver gennemført i henhold til dansk lov.

Uniwatches tager forbehold for taste- og slåfejl på siden, som kan udmønte sig i f.eks. en forkert pris på et produkt. Uniwatches forbeholder sig retten til at annullere en ordre.

Ser du en fejl eller mangel, så opfordrer vi dig til at sende en e-mail til os om problemet eller detaljen. Det kan tænkes din hjælp vil blive belønnet med en lille overraskelse fra Uniwatches som tak for hjælpen. Send mailen til uniwatches@uniwatches.dk

Betalingsmuligheder
Hos Uniwatches kan du som privat forbruger betale med VISA, MASTERCARD og JCB. Du har ligeledes mulighed for at lave en bankoverførelse til vores konto. Kontakt os venligst på uniwatches@uniwatches.dk med henblik på nærmere aftale. Husk at Uniwatches IKKE tager yderligere gebyr for brug af enten VISA, MASTERCARD eller JCB.
Betales der med betalingskort som VISA, MASTERCARD eller JCB er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem (det gør Uniwatches). Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun eNETS (Singapores svar på PBS/NETS/Teller), der kan læse dem. Hverken Uniwatches eller andre har mulighed for at læse dataene. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Uniwatches. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Uniwatches forbeholder sig retten til at ændre i vores betalingsbetingelser uden forudgående varsel, så vi opfordrer vores kunder om jævnligt at holde øje med denne side. Har du spørgsmål til vores betalingsbetingelser eller ønsker du noget uddybet, så send os en e-mail på uniwatches@uniwatches.dk

Leveringstiden
Leveringstiden ser du ved hvert produkt og den kan være forskellig alt afhængig af om det er en lagervare eller ikke lagervare. Leveringstiden er et estimat (ikke en garanti) men bliver overholdt under normale omstændigheder. I tilfælde af diverse højtider herunder i særdeleshed julen kan der forekomme ventetid med at få pakkerne frem til dig som kunde. I disse tider beder vi kunden om ekstra tålmodighed, da pakken vil være på vej. Skulle det utænkelige ske at pakken ikke når frem før eller siden vil Uniwatches på baggrund af den enkelte situation lave en efterlysning. Såfremt denne efterlysning ikke bærer frugt vil Uniwatches gensende varen men først efter at bekræftelsen fra Postfirmaet, vi anvender, er modtaget. En proces der desværre kan tage op til 3 måneder at få afklaret.
Uniwatches kan ligeledes ikke drages til ansvar for at en pakke ikke er nået frem til modtager før en bestemt dag herunder fødselsdage, bryllup, juleaften og andre mærkedage hvor en pågældende gave skal gives. Sørg da for at bestille i god tid.

Hvis du fortryder dit køb (Fortrydelsesret)
Hos Uniwatches har du 14 dages fuld returret og pengene tilbage hvis dette måtte ønskes! Ved højtider som jul kan der dog være forlænget byttefrist, som vil blive oplyst andet steds på siden.

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på Uniwatches.dk. Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen.

Emballage og varens stand, når du sender den tilbage

Fortrydelsesretten kan kun udnyttes, hvis varen tilbageleveres i væsentligt samme stand og mængde. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart forringer varens salgsværdi væsentligt. En urlænke må endvidere ikke være afkortet.

Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:

Uniwatches
Postboks 1956
2300 København S.

Du kan også fortryde købet ved at nægte at modtage varen eller aflevere den personligt på ovenstående adresse.

Du får naturligvis det beløb, du har indbetalt til os, tilbage

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen. Dernæst vil vi foretage en tilbageførelse hurtigst muligt (typisk indenfor en uge).

Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.

Hvad skal jeg sende med tilbage?

Du skal vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen du har fået via mail. Det er ikke et krav, men ekspeditionen går hurtigere.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Hvis der går noget galt med varen (Reklamationsret)
Når du handler på Uniwatches.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvor hurtigt skal jeg reklamere?

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Vi refunderer rimelige fragtomkostninger

Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.

Varen sendes til:

Uniwatches
Postboks 1956
2300 København S.

I de fleste situationer skal vi have uret til service, så kontakt os altid på forhånd inden du sender noget retur.

Vi har brug for følgende information når du sender varen til os

Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

Udover reklamationsret, så stilles ligeledes en garanti. Husk at garantien på ure ikke dækker batteri, læderrem, metallænke, krone eller glas, da disse kan blive slidt eller belastet under normal brug af uret. Husk også at din garanti frafalder, såfremt en evt. reparation bliver fortaget af et uautoriseret værksted. Herunder kan du se garantiperioden på de forskellige mærker.

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (Persondatapolitik)
For at du kan indgå aftale med os på Uniwatches.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Uniwatches.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

Direktøren for Uniwatches.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige på Uniwatches.dk er Chris.

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Oplysninger afgivet til Uniwatches.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos Uniwatches.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til Uniwatches.dk via e-mail uniwatches@uniwatches.dk.

Cookies
På Uniwatches.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer, hvordan afhænger af din browser.


Logstatistik

Vi bruger en logstatistik på Uniwatches.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere Uniwatches.dk.

Nyhedsbrev
Hvis du som bruger ønsker at tilmelde dig vores nyhedsbrev for at modtage fordelagtige tilbud eller deltage i en konkurrence, beder vi dig om navn og e-mail adresse. Hvis du på et senere tidspunkt ikke længere ønsker at modtage vores nyhedsbrev, kan du framelde dig ved at klikke på linket, nederst, i det seneste nyhedsbrev, du har modtaget eller også sende en mail til uniwatches@uniwatches.dk så sørger vi for resten.

Tell-A-Friend
Vores "Tell-A-Friend" mulighed er hvor en kunde eller bruger kan informere en ven, kæreste eller familiemedlem omkring et evt. produkt. Du udfylder formularen og så vil den pågældende modtage en e-mail derom.

Sikkerhed
For Uniwatches er kundens sikkerhed det vigtigste, og derfor bliver kundens oplysninger beskyttet så godt som overhovedet muligt. Ved vores registrering/ordre formularer beder vores kunder om at indtaste følsomme oplysninger, såsom kreditkort nummer og/eller den 3-cifrede sikkerhedskode bagpå kortet, så bliver disse oplysninger beskyttet og krypteres med SSL (Secure Socket Layers). Når du befinder dig på en side, med disse sikkerheds foranstaltninger, vil du forenden af browseren se et ”lås” ikon, som fortæller dig at alle dine oplysninger herfra bliver krypteret for enhver inkl. Uniwatches selv. På den måde kan du roligt indtaste dine oplysninger og sikre dig at dine oplysninger ikke bliver misbrugt. Ydermere er vores servere placeret under skarpeste bevogtning, så ingen uvedkommende har adgang til nogen person-data overhovedet.
Har du nogle spørgsmål til vores sikkerheds procedurer, så kontakt os endelig på uniwatches@uniwatches.dk

Ændring/Opdater/Sletning/Deaktivering
Hvis dine persondata ændrer sig (f.eks. postnummer, e-mail adresse mm.), eller hvis du ikke længere ønsker at benytte dig af vores ydelser, så har du altid mulighed for at sende en e-mail til uniwatches@uniwatches.dk med de pågældende rettelser/opdateringer, så vil vi sørge for resten i systemet.

Ændring af denne Persondatapolitik
Uniwatches forholder sig retten til at ændre persondatapolitik og andre af vores betingelser/informations cirkulærer, samt behandlingen af de informationer vi får igennem vores hjemmeside, uden forudgående varsel. En hvilken som helst ændring vil være gældende fra det øjeblik den er offentliggjort på vores hjemmeside. Uniwatches opfordrer derfor vores kunder/brugere til at holde øje med vores hjemmeside og vores persondatapolitik med jævnligt mellemrum i tilfælde af eventuelle ændringer måtte komme, således du som forbruger er bedst muligt opdateret.